자주 묻는 질문

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[회원 가입] 단계에 1원 인증 절차가 있습니다. 

출금 지정 계좌 등록 정보를 입력하시고 입금 내역에서 보이는 입금 문구의 숫자를 입력하시면 인증이 완료됩니다. 


회원 가입 시 진행을 안 하셨다면, 로그인 후 우측 상단에 이름을 클릭하여 [인증하기] 페이지를 통해 진행해주시길 바랍니다. 


KYC/AML 인증을 하셔야 투자가 가능하오니 이 점 유의해주시길 바랍니다.

원천징수영수증은 고객센터(contact@winkstone.com)나 [고객지원] 메뉴의 [1:1 문의] 를 통해 요청해 주시면 3영업일 이내에 처리가 가능합니다.
투자 한도 상향은 홈페이지 [고객지원] 메뉴의 [이용안내] 에서 투자고객 유형별 상세 안내 내용을 참고하시거나, [1:1문의] 를 이용해주세요.

1) 오픈뱅킹을 통한 계좌이체는 불가하오니 입출금 계좌에 해당하는 금융기관 서비스를 통해 입금을 진행 해주셔야합니다.


아래와 같은 메시지가 뜨는 경우에 해당합니다.


카카오페이의 경우, “예금주를 확인할 수 없습니다. 계좌번호를 다시 입력해주세요”

토스페이의 경우, “입금할 수 있는 상태의 계좌가 아니에요”


2) 등록된 입출금 계좌가 아닌 타 계좌를 통한 입금은 불가하오니 등록된 입출금 계좌를 확인하신 후 진행 해주셔야합니다.


그럼에도 오류가 발생하신다면, 등록된 계좌의 은행에서 설정한 보이스피싱 방지를 위한 제한 때문으로 예상되오니

 [마이페이지] > 예치금 관리 [자세히 보기] > 예치금 계좌 관리에서 [계좌 변경] 을 진행 해주시길 바랍니다.

 

홈페이지 우측 상단 [투자 회원가입] 메뉴에서 가입하실 수 있습니다.


1. [투자 회원가입] 버튼 클릭

2. 회원 정보 입력

3. 휴대폰 본인인증 및 이메일 인증

4. 신분증 진위 확인 및 본인 명의 계좌 인증

5. 투자자 정보 확인

6. 투자회원 가입 완료 

홈페이지 우측 상단 [투자 회원가입] 메뉴에서 가입 신청을 하실 수 있으며, 신청을 완료해주시면 윙크스톤 담당자가 신청내용 확인 후 추가 절차를 안내해 드립니다.


1. [법인 투자회원 가입신청] 버튼을 클릭

2. 법인정보 입력

3. 대표자 정보 입력

4. 본인인증 절차 진행

5. 법인 투자회원 필요 서류 제출

6. 담당자 확인 및 회원가입 승인


※ 보안정책 상 법인 투자회원 가입 신청 시 법인 담당자의 휴대폰 번호가 이미 개인 투자회원 가입시 사용된 경우 서비스 이용에 제약이 있을 수 있습니다. 

자세한 사항은 고객지원 메뉴의 이용안내 또는 1:1문의를 이용해주세요. 

비밀번호 찾기

 : 비밀번호를 분실했을 경우 홈페이지 우측 상단 [로그인] 메뉴 [비밀번호 찾기] 로 비밀번호 재설정이 가능합니다. 비밀번호 재설정은 이메일을 통해 안내되기 때문에, 정상적으로 수신이 가능한 이메일 계정이 등록되어 있어야 합니다.


비밀번호 변경

 : 회원정보 수정 -> [비밀번호 변경]을 클릭하여 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.

내부 정책으로 인해 1인당 1 계정만 가입 가능합니다. 

로그인 후 홈페이지 오른쪽 상단 [회원정보 수정] 에서 변경이 가능합니다. 

윙크스톤은 회원이 투자를 진행할 경우 회원을 대신하여 투자 수익에 대한 세금을 원천징수하여 납부할 의무가 있습니다.

세금 납부 시 투자 회원의 주민등록번호가 필요하기 때문에 회원가입 시 투자회원으로부터 이를 수집합니다. 

수집한 주민등록번호는 세금 납부 외의 목적으로는 사용되지 않으며 윙크스톤 개인정보보호책임자 이외에는 아무도 열람할 수 없도록 암호화하여 안전하게 보관됩니다.

자세한 사항은 홈페이지 하단의 [개인정보처리방침] 을 확인해주세요. 

회원 탈퇴는 [마이페이지] > 투자회원 기본 정보 [정보 수정하기] 를 통해 직접 탈퇴 가능하십니다. 

단, 투자 중 상품이 있는 경우와 포인트를 포함한 예치금 잔액이 남아있는 경우에는 탈퇴가 불가합니다. 

투자자 유형별 한도 및 한도 상향을 위해 확인이 필요한 서류는 [고객지원] 메뉴의 [이용안내] 에 투자고객 유형 별로 상세히 안내되어 있습니다.

추가적인 문의사항은 [고객지원] 메뉴의 [1:1문의] 를 이용해주세요.

최소 투자 금액은 5천 원부터이며, 5천 원 이상 단위는 1원 단위로 투자 가능합니다. 

단, 투자 상품 모집 잔액이 5천원 미만일 경우 잔여 모집금 전액(금액 분할 투자 불가)에 대해서만 투자 가능합니다. (향후 내부 정책에 따라 최소 투자 금액은 변경될 수 있습니다). 

투자 상품에 투자하는 과정에 있어서, 예치금 충전시 예치금 잔액, 온라인투자연계금융업 가이드라인에 따른 투자회원의 상품분류별 잔여 한도, 해당 상품의 모집금액 중 남은 한도 등을 종합적으로 고려하여 투자 가능 최대한도를 안내해 드립니다.

'온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률'에 따라 투자자 유형 별 투자 한도가 정해집니다.

변경된 한도의 자세한 사항은 [고객지원] 메뉴의 [이용안내] 에 정리되어 있습니다. 

고객님의 총 잔여 투자 한도는 로그인 후 [마이페이지] 의 [투자회원 기본 정보] 에서 확인하실 수 있습니다.

1. 윙크스톤 로그인 후 희망 투자 상품을 클릭합니다.

2. [투자하기] > [투자신청서 작성하기]를 진행해줍니다.

  (예치금 계좌를 발급 받은 회원에 한하며, 예치금 계좌에 잔액이 없을 시 투자는 불가합니다.)

3. 투자 신청서 작성 후 약관 확인→"동의함"을 직접 입력 후 [투자신청서 제출] 버튼을 누르시면 완료됩니다.

  

투자 신청이 완료되면 문자 메시지로 안내해 드리며, 이후 해당 상품의 모집이 완료되어 모집 자금이 실행될 때 카카오 알림 톡 또는 문자 메시지를 통해 별도로 다시 안내해 드립니다.

차입자의 대출 신청 프로세스에 따라 상이하기 때문에 상품의 정확한 오픈 일시를 미리 알려드릴 수 없는 점 죄송합니다. 

상품은 수시로 오픈되오니 카카오 알림톡 수신 동의를 하시고 신규 상품에 대한 안내를 빠르게 받아보시길 바랍니다.

투자 취소는 투자를 신청하신 상품의 모집이 완료되기 전까지만 가능합니다.

투자한 상품의 상세화면에서 [투자 취소하기] 버튼을 클릭하시면 투자가 취소됩니다. 

단, 모집이 완료되는 즉시, 취소는  불가합니다.

투자금액 변경은 불가합니다.

단, 모집 완료 전 투자를 취소하신 후 다시 투자 신청은 가능합니다.

투자모집 완료 시점 이후에는 중도회수가 불가합니다.
차입자가 중도 상환을 하는 경우를 제외하고, 예정된 스케쥴에 따라 투자 원금과 수익금이 지급됩니다.

현행 법률 상 '유사수신행위의 규제에 관한 법률'에 의해 원금과 수익을 보장할 수 없습니다. 

다만, 윙크스톤은 다양한 투자자 보호 장치를 통해 투자 위험을 낮추기 위한 책임을 다하고 있습니다.

 

원칙적으로 100% 모집 완료되어야만 투자가 진행됩니다.

그러나 모집 완료 전 차입자와의 협의를 통해 모집금액을 수정하여 진행하는 경우가 있을 수 있습니다.

만약 협의 후 투자를 진행하지 않기로 결정이 났을 시 미달된 투자상품은 취소되며, 신청 된 투자금은 취소 즉시 각 투자자의 예치금으로 반환됩니다.

회원가입을 위해서는 본인 명의 휴대폰으로 문자 인증 및 계좌인증을 위해 문자메시지 확인이 가능 해야 하며 국내 은행 또는 국내 증권사에 본인 명의 계좌가 있어야 가능합니다.

해외에서도 인증이 가능하다면 투자가 가능합니다.

투자한 날짜와 관계없이 모집이 완료되어 기표된 날이 이자 계산 기준일(기산일)이 됩니다.

투자수익금은 차입자가 입금한 이자 납입일을 기준으로 익영업일에 투자자 예치금 계좌로 지급 됩니다. 

만약, 이자 납입일의 익영업일이 휴일인 경우 이후 가장 가까운 영업일에 일괄 지급됩니다. 

투자 수익금과 원금은 투자하신 상품의 상환방식에 따라 다릅니다.


1. 만기일시 상환방식의 경우 : 만기 회차에 원금과 수익금을 지급

2. 원리금균등 상환방식의 경우 : 초 회차부터 만기 회차까지 매 회차별로 원금과 수익금을 지급


참고로, 원금과 수익금은 차입자의 이자납입일 익영업일에 예치금 가상계좌로 수익금에 대한 세금과 플랫폼 이용료를 차감하고 지급합니다. 

차입자가 중도에 상환 할 경우, 중도 상환 전일까지의 원금과 수익금을 투자 고객에게 지급합니다.

지급 시기는 투자상품별 투자 원리금 지급 정책에 따라 상이할 수 있으며, 통상적으로 5영업일 이내에 지급해드리고 있습니다. 

1.  [마이페이지]  '예치금/포인트 관리' 에서 [자세히 보기] 를 클릭하세요. 

2. '예치금 계좌 관리' 영역에서 원하시는 금액 입력 후 [출금하기] 를 클릭하시면 출금이 완료됩니다.

단, 출금 신청 금액은 '출금 가능 금액' 보다 작아야 합니다. 

1. [마이페이지]  '예치금/포인트 관리' 에서 [자세히 보기] 를 클릭하세요.  

2. '예치금 계좌 관리' 영역에서 [계좌 변경] 버튼을 클릭하여 계좌 정보를 입력하시면 변경이 가능합니다. 

단, 잔여 예치금이 있을 경우 계좌 변경은 불가하오니 참고 바랍니다.

투자하지 않은 내 예치금 계좌에 보관된 잔액에 대해서는 이자 수익이 발생하지 않습니다. 

포인트가 지급된 즉시에는 예치금으로 환급이 불가합니다.

적립된 포인트로 투자를 진행하신 다음 상환이 되었을 시 인출이 가능하오니 참고 바랍니다. 

윙크스톤은 회원님들의 서비스 내 활동에 대해 포인트라는 보상을 제공해드리고 있습니다. 

포인트를 통해 현금처럼 투자를 진행하실 수 있으며, 다양한 활용 방안을 준비하고 있는 점 알려드립니다.

전문투자자는 투자 한도에 제한이 없는 개인투자자로 각 증권사를 통해 신청 후 투자자 유형 전환이 가능합니다. 

자세한 조건과 등록방법은 [고객지원] > [이용안내] > [개인 전문 투자고객]에서 확인이 가능합니다. 

소득적격 개인투자자는 일정수준 이상의 소득 요건을 구비하여 승인 후 투자 한도가 상향된 개인 투자자입니다. 

자세한 조건과 등록방법은 [고객지원] 메뉴의 [이용안내] > [개인소득적격투자고객] 에서 확인이 가능합니다. 

온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률(이하 ‘온투업법‘)에서 온라인투자연계금융업자는 투자금 및 상환금을 ‘은행법’에 따른 은행 등 공신력 있는 기관에 예치 또는 신탁하도록 되어있습니다. 


윙크스톤파트너스의 예치기관은 NH농협은행입니다. 

투자를 진행하기 위해서는 고객님 명의로 발급된 농협은행 예치금 계좌에 투자금을 예치해야 합니다.

생성된 예치금 계좌는 [마이페이지] > 예치금/포인트 관리 영역에서 확인이 가능합니다. 

원리금 수취권이란 투자하시는 투자상품의 원금과 이자를 지급 받을 권리를 말합니다. 


원리금 수취권 증서는 대출이 실행된 후 [마이페이지] > '투자현황 리스트' 영역에서 해당 상품을 클릭하여 다운받으실 수 있습니다. 

윙크스톤은 금융위원회에 정식 등록된 온라인투자연계금융회사이며, 금융 사각지대에 위치한 고객님들께 중저금리 대출을 제공하고 있습니다. 

만일의 상황에서 윙크스톤의 영업 중단(부도, 회생, 청산 등)이 발생하였을 경우에도 투자모집자금을 전달받은 회사 또는 개인(차입자)의 상환 의무는 소멸하지 않습니다. 

따라서, 투자회원이 약정된 투자원금 및 이자수익을 받을 권리 또한 여전히 법적으로 보호 받게 됩니다. 


다만, 영업 중단에 따라 원리금 수취 및 배분의 주체가 달라질 수는 있습니다. 

윙크스톤은 법무법인 광화문과 채권관리 및 추심업무 위임 계약을 체결하여 만에 하나 윙크스톤이 영업을 중단하더라도 법무법인 광화문에서 투자자 별 상환받아야 할 투자금 및 수익에 대한 채권관리 및 추심 업무를 대행합니다. 

연체가 하루라도 발생하면 연체이자율이 즉시  적용되며, 연체금 회수를 위해 윙크스톤 내부 연체관리 프로세스에 따라 채권추심이 진행됩니다.

연체 기간이 5영업일을 초과할 경우 신용정보사에 연체 사실을 통보하게 되며, 이후 연체 기간에 따라 추심위임, 법적조치 등의 추가적인 절차가 진행됩니다. 

이후 회수 된 금액은 투자 회원에게 지급합니다. 


윙크스톤은 연체에 따른 손실을 사전에 최대한 예방하기 위해 차입자에 대한 신용평가와 심사를 엄격하게 진행하고 있으며, 연체가 발생하더라도 투자자분들의 손실을 최소화하기 위하여 합법적 조치를 통해 채권추심을 진행합니다.


연체 발생 여부 및 연체금 회수를 위해 진행하는 내용은 각 상품의 상세페이지 '리스크 정보'에서 확인하실 수 있습니다. 


윙크스톤 서비스는 크롬 브라우저에 최적화되어있습니다. 

크롬 브라우저에서도 사이트가 원활히 진행되지 않는다면 쿠키 삭제 후 재시도 부탁드립니다. 

홈페이지 서버에 문제가 있을 시 재활성까지 다소 시간이 지연될 수 있습니다. 

서비스에 대한 제휴 문의는 아래의 이메일을 통해 전달해주시면 담당 부서에서 확인 후 연락드리고 있습니다.

Email: contact@winkstone.com 

마케팅 수신 동의를 해제하시면 광고를 포함하여 상품 출시 소식도 받으실 수 없습니다. 

투자상품의 실행일(기산일) 기준으로 매달 차입자 납입일(결산일)까지 경과 기간에 따라 일할 계산( 365일, 윤년의 경우 366일)하여 이자수익이 산정됩니다. 

단, 투자 상품의 연체가 있는 경우 연체 기간과 대출약정서 상의 연체 가산금리에 따라 연체 이자가 산정됩니다. 

온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률 ( 약칭: 온라인투자연계금융업법 ) 에 따라 투자 수익의 이자소득세 14%와 이에 대한 주민세 1.4%가 합산되어 총 15.4%에 해당하는 금액이 세금으로 부과됩니다. 


윙크스톤에서는 수익금 지급 시 세금만큼을 원천징수한 후 나머지 수익금을 투자회원에게 지급합니다. 

(단, 대부업 등록 투자고객에게는 원천징수 없이 이자수익 전액을 지급하며, 해당 고객의 경우 종합소득세 신고 시 본인이 직접 해당 소득을 신고해야 합니다.) 

법인의 경우 세금계산서로 발급하며, 개인의 경우 현금영수증으로 발급하고 있습니다. 

현금영수증(개인)은 지급받으신 날짜 기준으로 일주일 안에 홈택스에서 확인 가능합니다. 

세금계산서(법인)는 지급받으신 날짜 기준 다음 달 10일 전후부터 확인 가능합니다. 

투자 시 플랫폼 이용료는 기본 이용료와 투자 수익 이용료로 구성되며 서비스 이용약관에 규정된 범위 안에서 상품별로 다르게 부과될 수 있습니다. 

적용되는 이용료율은 해당 투자상품 설명서에 기재하고 있으며 상환에 따른 투자 수익금 지급 시 차감하여 지급됩니다. 

투자 플랫폼 이용료의 상세한 내용은 [고객지원]메뉴의 [이용안내]에서 확인하실 수 있습니다. 

윙크스톤에서는 고객님의 소중한 개인정보를 보호하기 위해 다음 조건에 해당하는 계정을 자동 탈퇴 처리합니다.
-최근 12개월 간 로그인 기록이 없는 계정 중 투자 잔액이 존재하지 않고, 잔여 상환 건이 없으며, 예치금 잔액(포인트 합산)이 0원 이하인 계정  
 

조건자동 탈퇴 안내 문자가 발송되고 1개월이 경과 되면 즉시 탈퇴 처리되기 때문에 기존의 계정으로는 이용이 불가합니다.

다만, 재가입을 통해서 서비스를 이용할 수 있습니다. 기존 아이디와 동일한 아이디는 이용이 제한되오니 주의 바랍니다.

투자 한도 상향은 홈페이지 [고객지원] 메뉴의 [이용안내] 에서 투자고객 유형별 상세 안내 내용을 참고하시거나, [1:1문의] 를 이용해주세요.

투자자 유형별 한도 및 한도 상향을 위해 확인이 필요한 서류는 [고객지원] 메뉴의 [이용안내] 에 투자고객 유형 별로 상세히 안내되어 있습니다.

추가적인 문의사항은 [고객지원] 메뉴의 [1:1문의] 를 이용해주세요.

최소 투자 금액은 5천 원부터이며, 5천 원 이상 단위는 1원 단위로 투자 가능합니다. 

단, 투자 상품 모집 잔액이 5천원 미만일 경우 잔여 모집금 전액(금액 분할 투자 불가)에 대해서만 투자 가능합니다. (향후 내부 정책에 따라 최소 투자 금액은 변경될 수 있습니다). 

투자 상품에 투자하는 과정에 있어서, 예치금 충전시 예치금 잔액, 온라인투자연계금융업 가이드라인에 따른 투자회원의 상품분류별 잔여 한도, 해당 상품의 모집금액 중 남은 한도 등을 종합적으로 고려하여 투자 가능 최대한도를 안내해 드립니다.

'온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률'에 따라 투자자 유형 별 투자 한도가 정해집니다.

변경된 한도의 자세한 사항은 [고객지원] 메뉴의 [이용안내] 에 정리되어 있습니다. 

고객님의 총 잔여 투자 한도는 로그인 후 [마이페이지] 의 [투자회원 기본 정보] 에서 확인하실 수 있습니다.

1. 윙크스톤 로그인 후 희망 투자 상품을 클릭합니다.

2. [투자하기] > [투자신청서 작성하기]를 진행해줍니다.

  (예치금 계좌를 발급 받은 회원에 한하며, 예치금 계좌에 잔액이 없을 시 투자는 불가합니다.)

3. 투자 신청서 작성 후 약관 확인→"동의함"을 직접 입력 후 [투자신청서 제출] 버튼을 누르시면 완료됩니다.

  

투자 신청이 완료되면 문자 메시지로 안내해 드리며, 이후 해당 상품의 모집이 완료되어 모집 자금이 실행될 때 카카오 알림 톡 또는 문자 메시지를 통해 별도로 다시 안내해 드립니다.

차입자의 대출 신청 프로세스에 따라 상이하기 때문에 상품의 정확한 오픈 일시를 미리 알려드릴 수 없는 점 죄송합니다. 

상품은 수시로 오픈되오니 카카오 알림톡 수신 동의를 하시고 신규 상품에 대한 안내를 빠르게 받아보시길 바랍니다.

투자 취소는 투자를 신청하신 상품의 모집이 완료되기 전까지만 가능합니다.

투자한 상품의 상세화면에서 [투자 취소하기] 버튼을 클릭하시면 투자가 취소됩니다. 

단, 모집이 완료되는 즉시, 취소는  불가합니다.

투자금액 변경은 불가합니다.

단, 모집 완료 전 투자를 취소하신 후 다시 투자 신청은 가능합니다.

투자모집 완료 시점 이후에는 중도회수가 불가합니다.
차입자가 중도 상환을 하는 경우를 제외하고, 예정된 스케쥴에 따라 투자 원금과 수익금이 지급됩니다.

현행 법률 상 '유사수신행위의 규제에 관한 법률'에 의해 원금과 수익을 보장할 수 없습니다. 

다만, 윙크스톤은 다양한 투자자 보호 장치를 통해 투자 위험을 낮추기 위한 책임을 다하고 있습니다.

 

원칙적으로 100% 모집 완료되어야만 투자가 진행됩니다.

그러나 모집 완료 전 차입자와의 협의를 통해 모집금액을 수정하여 진행하는 경우가 있을 수 있습니다.

만약 협의 후 투자를 진행하지 않기로 결정이 났을 시 미달된 투자상품은 취소되며, 신청 된 투자금은 취소 즉시 각 투자자의 예치금으로 반환됩니다.

회원가입을 위해서는 본인 명의 휴대폰으로 문자 인증 및 계좌인증을 위해 문자메시지 확인이 가능 해야 하며 국내 은행 또는 국내 증권사에 본인 명의 계좌가 있어야 가능합니다.

해외에서도 인증이 가능하다면 투자가 가능합니다.

투자한 날짜와 관계없이 모집이 완료되어 기표된 날이 이자 계산 기준일(기산일)이 됩니다.

투자수익금은 차입자가 입금한 이자 납입일을 기준으로 익영업일에 투자자 예치금 계좌로 지급 됩니다. 

만약, 이자 납입일의 익영업일이 휴일인 경우 이후 가장 가까운 영업일에 일괄 지급됩니다. 

투자 수익금과 원금은 투자하신 상품의 상환방식에 따라 다릅니다.


1. 만기일시 상환방식의 경우 : 만기 회차에 원금과 수익금을 지급

2. 원리금균등 상환방식의 경우 : 초 회차부터 만기 회차까지 매 회차별로 원금과 수익금을 지급


참고로, 원금과 수익금은 차입자의 이자납입일 익영업일에 예치금 가상계좌로 수익금에 대한 세금과 플랫폼 이용료를 차감하고 지급합니다. 

차입자가 중도에 상환 할 경우, 중도 상환 전일까지의 원금과 수익금을 투자 고객에게 지급합니다.

지급 시기는 투자상품별 투자 원리금 지급 정책에 따라 상이할 수 있으며, 통상적으로 5영업일 이내에 지급해드리고 있습니다. 

[회원 가입] 단계에 1원 인증 절차가 있습니다. 

출금 지정 계좌 등록 정보를 입력하시고 입금 내역에서 보이는 입금 문구의 숫자를 입력하시면 인증이 완료됩니다. 


회원 가입 시 진행을 안 하셨다면, 로그인 후 우측 상단에 이름을 클릭하여 [인증하기] 페이지를 통해 진행해주시길 바랍니다. 


KYC/AML 인증을 하셔야 투자가 가능하오니 이 점 유의해주시길 바랍니다.

1) 오픈뱅킹을 통한 계좌이체는 불가하오니 입출금 계좌에 해당하는 금융기관 서비스를 통해 입금을 진행 해주셔야합니다.


아래와 같은 메시지가 뜨는 경우에 해당합니다.


카카오페이의 경우, “예금주를 확인할 수 없습니다. 계좌번호를 다시 입력해주세요”

토스페이의 경우, “입금할 수 있는 상태의 계좌가 아니에요”


2) 등록된 입출금 계좌가 아닌 타 계좌를 통한 입금은 불가하오니 등록된 입출금 계좌를 확인하신 후 진행 해주셔야합니다.


그럼에도 오류가 발생하신다면, 등록된 계좌의 은행에서 설정한 보이스피싱 방지를 위한 제한 때문으로 예상되오니

 [마이페이지] > 예치금 관리 [자세히 보기] > 예치금 계좌 관리에서 [계좌 변경] 을 진행 해주시길 바랍니다.

 

1.  [마이페이지]  '예치금/포인트 관리' 에서 [자세히 보기] 를 클릭하세요. 

2. '예치금 계좌 관리' 영역에서 원하시는 금액 입력 후 [출금하기] 를 클릭하시면 출금이 완료됩니다.

단, 출금 신청 금액은 '출금 가능 금액' 보다 작아야 합니다. 

1. [마이페이지]  '예치금/포인트 관리' 에서 [자세히 보기] 를 클릭하세요.  

2. '예치금 계좌 관리' 영역에서 [계좌 변경] 버튼을 클릭하여 계좌 정보를 입력하시면 변경이 가능합니다. 

단, 잔여 예치금이 있을 경우 계좌 변경은 불가하오니 참고 바랍니다.

투자하지 않은 내 예치금 계좌에 보관된 잔액에 대해서는 이자 수익이 발생하지 않습니다. 

포인트가 지급된 즉시에는 예치금으로 환급이 불가합니다.

적립된 포인트로 투자를 진행하신 다음 상환이 되었을 시 인출이 가능하오니 참고 바랍니다. 

윙크스톤은 회원님들의 서비스 내 활동에 대해 포인트라는 보상을 제공해드리고 있습니다. 

포인트를 통해 현금처럼 투자를 진행하실 수 있으며, 다양한 활용 방안을 준비하고 있는 점 알려드립니다.

전문투자자는 투자 한도에 제한이 없는 개인투자자로 각 증권사를 통해 신청 후 투자자 유형 전환이 가능합니다. 

자세한 조건과 등록방법은 [고객지원] > [이용안내] > [개인 전문 투자고객]에서 확인이 가능합니다. 

소득적격 개인투자자는 일정수준 이상의 소득 요건을 구비하여 승인 후 투자 한도가 상향된 개인 투자자입니다. 

자세한 조건과 등록방법은 [고객지원] 메뉴의 [이용안내] > [개인소득적격투자고객] 에서 확인이 가능합니다. 

온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률(이하 ‘온투업법‘)에서 온라인투자연계금융업자는 투자금 및 상환금을 ‘은행법’에 따른 은행 등 공신력 있는 기관에 예치 또는 신탁하도록 되어있습니다. 


윙크스톤파트너스의 예치기관은 NH농협은행입니다. 

투자를 진행하기 위해서는 고객님 명의로 발급된 농협은행 예치금 계좌에 투자금을 예치해야 합니다.

생성된 예치금 계좌는 [마이페이지] > 예치금/포인트 관리 영역에서 확인이 가능합니다. 

원리금 수취권이란 투자하시는 투자상품의 원금과 이자를 지급 받을 권리를 말합니다. 


원리금 수취권 증서는 대출이 실행된 후 [마이페이지] > '투자현황 리스트' 영역에서 해당 상품을 클릭하여 다운받으실 수 있습니다. 

원천징수영수증은 고객센터(contact@winkstone.com)나 [고객지원] 메뉴의 [1:1 문의] 를 통해 요청해 주시면 3영업일 이내에 처리가 가능합니다.

윙크스톤은 금융위원회에 정식 등록된 온라인투자연계금융회사이며, 금융 사각지대에 위치한 고객님들께 중저금리 대출을 제공하고 있습니다. 

만일의 상황에서 윙크스톤의 영업 중단(부도, 회생, 청산 등)이 발생하였을 경우에도 투자모집자금을 전달받은 회사 또는 개인(차입자)의 상환 의무는 소멸하지 않습니다. 

따라서, 투자회원이 약정된 투자원금 및 이자수익을 받을 권리 또한 여전히 법적으로 보호 받게 됩니다. 


다만, 영업 중단에 따라 원리금 수취 및 배분의 주체가 달라질 수는 있습니다. 

윙크스톤은 법무법인 광화문과 채권관리 및 추심업무 위임 계약을 체결하여 만에 하나 윙크스톤이 영업을 중단하더라도 법무법인 광화문에서 투자자 별 상환받아야 할 투자금 및 수익에 대한 채권관리 및 추심 업무를 대행합니다. 

연체가 하루라도 발생하면 연체이자율이 즉시  적용되며, 연체금 회수를 위해 윙크스톤 내부 연체관리 프로세스에 따라 채권추심이 진행됩니다.

연체 기간이 5영업일을 초과할 경우 신용정보사에 연체 사실을 통보하게 되며, 이후 연체 기간에 따라 추심위임, 법적조치 등의 추가적인 절차가 진행됩니다. 

이후 회수 된 금액은 투자 회원에게 지급합니다. 


윙크스톤은 연체에 따른 손실을 사전에 최대한 예방하기 위해 차입자에 대한 신용평가와 심사를 엄격하게 진행하고 있으며, 연체가 발생하더라도 투자자분들의 손실을 최소화하기 위하여 합법적 조치를 통해 채권추심을 진행합니다.


연체 발생 여부 및 연체금 회수를 위해 진행하는 내용은 각 상품의 상세페이지 '리스크 정보'에서 확인하실 수 있습니다. 


윙크스톤 서비스는 크롬 브라우저에 최적화되어있습니다. 

크롬 브라우저에서도 사이트가 원활히 진행되지 않는다면 쿠키 삭제 후 재시도 부탁드립니다. 

홈페이지 서버에 문제가 있을 시 재활성까지 다소 시간이 지연될 수 있습니다. 

서비스에 대한 제휴 문의는 아래의 이메일을 통해 전달해주시면 담당 부서에서 확인 후 연락드리고 있습니다.

Email: contact@winkstone.com 

마케팅 수신 동의를 해제하시면 광고를 포함하여 상품 출시 소식도 받으실 수 없습니다. 

투자상품의 실행일(기산일) 기준으로 매달 차입자 납입일(결산일)까지 경과 기간에 따라 일할 계산( 365일, 윤년의 경우 366일)하여 이자수익이 산정됩니다. 

단, 투자 상품의 연체가 있는 경우 연체 기간과 대출약정서 상의 연체 가산금리에 따라 연체 이자가 산정됩니다. 

온라인투자연계금융업 및 이용자 보호에 관한 법률 ( 약칭: 온라인투자연계금융업법 ) 에 따라 투자 수익의 이자소득세 14%와 이에 대한 주민세 1.4%가 합산되어 총 15.4%에 해당하는 금액이 세금으로 부과됩니다. 


윙크스톤에서는 수익금 지급 시 세금만큼을 원천징수한 후 나머지 수익금을 투자회원에게 지급합니다. 

(단, 대부업 등록 투자고객에게는 원천징수 없이 이자수익 전액을 지급하며, 해당 고객의 경우 종합소득세 신고 시 본인이 직접 해당 소득을 신고해야 합니다.) 

법인의 경우 세금계산서로 발급하며, 개인의 경우 현금영수증으로 발급하고 있습니다. 

현금영수증(개인)은 지급받으신 날짜 기준으로 일주일 안에 홈택스에서 확인 가능합니다. 

세금계산서(법인)는 지급받으신 날짜 기준 다음 달 10일 전후부터 확인 가능합니다. 

투자 시 플랫폼 이용료는 기본 이용료와 투자 수익 이용료로 구성되며 서비스 이용약관에 규정된 범위 안에서 상품별로 다르게 부과될 수 있습니다. 

적용되는 이용료율은 해당 투자상품 설명서에 기재하고 있으며 상환에 따른 투자 수익금 지급 시 차감하여 지급됩니다. 

투자 플랫폼 이용료의 상세한 내용은 [고객지원]메뉴의 [이용안내]에서 확인하실 수 있습니다. 

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